V tomto článku najdete odpovědi na 7 technických otázek, na které se nás salony velmi často ptají.
Může ale se samozřejmě stát, že zde odpověď na vaši konkrétní otázku nenajdete. V takovém případě jsme pro vás k dispozici na chatu (v levém spodním rohu obrazovky 😊), telefonu i emailu. Rádi vám odpovíme na všechny nejasnosti ohledně programu ZOOSoft.
Zadaná data vám v programu zůstávají. Pokud si v průběhu 30denní zkušební verze program zakoupíte, vámi vložená data v něm zůstávají. Máte ale možnost zkušební data jedním kliknutím odstranit (pokud jste například v testovací verzi vytvářeli účty nebo do ní zadávali neexistující položky či klienty) a začít v plné verzi úplně od začátku.
V případě, že jste otestovali zkušební verzi programu a chcete se pustit do jeho plného využívání, je třeba vytvořit objednávku. Přejděte proto na www.zoosoft.cz/eshop, vložte si program do košíku, vyberte frekvenci platby (měsíční či roční s 10% slevou) a objednávku odešlete.
Pokud máte akční kód od nějakého z našich partnerů, nezapomeňte ho při objednávce zadat. Následně vyčkejte, ozveme se vám a provedeme aktivaci programu.
Ano, je to možné. V případě, kdy používáte modul Synchronizace s Google, můžete synchronizovat všechny vaše objednávky i do svého telefonu či tabletu, a dokonce je přes něj i spravovat (přidávat nové, přesouvat je či mazat). Můžete si též převést kompletní databázi klientů do pracovního telefonu a mít tak čísla na všechny vaše klienty vždycky po ruce.
Pro jistotu máme připravený manuál jak na Zálohování dat i Jak obnovit data ze záloh. Oba najdete v sekci "Ke stažení" po přihlášení do Klientské zóny.
Co se týče počítače nebo notebooku, je dobré, aby měl alespoň tyto parametry: OS Windows, paměť 4GB RAM, dvoujádrový procesor, SSD disk a minimální rozlišení monitoru – 1440 x 900, tablet (s Windows)
1200 x 825. (Program ZOOSoft je podporován i na dotykových monitorech.)
Co se týče pokladních tiskáren či čteček čárových kódů, máme v praxi ověřená tato zařízení.
Záleží, jaká část počítače vám zrovna odejde, nicméně se vyplatí zálohovat a být připraven na jakoukoli situaci.
ZOOSoft tvoří kompletní zálohy systému automaticky vždy při vypnutí a zapnutí programu (proto je dobré program na konci pracovní doby vypínat).
Veškeré zálohy najdete na disku C ve složce BackUp_ZOOSoft.
Po aktivaci programu je také dobré nasměrovat automatické zálohy i do online Cloudu, například na Google Drive. Je to zdarma a máte tak vaše data zálohovaná na více místech.
Ve chvíli, kdy vám odejde/přestane fungovat počítač, doneste ho do servisu a nechte si z něj vytáhnout na flashku jedinou a tu nejdůležitější složku Backup_ZOOSoft. Může ale nastat i případ, kdy se data z počítače nepodaří dostat. Nyní velmi oceníte vaši online zálohu uloženou na Cloudu.
Kdo je velký praktik a chce mít stoprocentní jistotu, může si jednou za čas pro svůj vlastní klid přenést databázi na flashku a mít tak ještě třetí vrátka.
Program ZOOSoft je naprogramovaný pro operační systém Windows. V případě, že máte Mac, a chcete používat ZOOSoft, možnosti máte dvě.
1. Do vašeho počítače si nainstalujete druhý operační systém (Windows). Při spuštění počítače si pak volíte, který operační systém chcete v dané chvíli využívat.
2. Nainstalujete si do vašeho počítače takzvané „Virtual PC" se systémem Windows. Z plochy následně spouštíte tento systém, v němž vám bude ZOOSoft bez potíží fungovat.
Ať už si zvolíte jakoukoli variantu, je lepší využít služeb vašeho IT technika.